112 советов для авиапутешественников
ЧАСТЬ III. Багаж
42. У каждой авиакомпании существуют свои правила провоза багажа. С ними надо ознакомиться ещё до прибытия в аэропорт.
43. Обычно позволяется бесплатно провезти одно место регистрируемого (сдаваемого, checked) багажа и одно место не регистрируемого (hand luggage) багажа (ручной клади). Бывают исключения (например, до двух мест регистрируемого багажа бесплатно). Пассажиры бизнес и первого классов, как правило, могут провезти дополнительное место багажа.
44. Вес регистрируемого багажа в среднем — 20-23 килограмма. Обязательно уточните заранее и взвесьте.
45. Вес ручной клади варьируется от 5 до 10 килограммов. Обязательно уточните заранее и взвесьте.
46. Помимо максимального веса существуют и максимальные габариты.
47. У многих авиакомпаний возле стоек регистрации есть металлические рамки для проверки габаритов ручной клади. Я никогда не видел, чтобы пассажиров заставляли их использовать. Но не испытывайте судьбу — не берите в качестве ручной клади громоздкие чемоданы на колёсах, распирающие от содержимого.
48. Небольшие чемоданы на колёсах, вписывающиеся в требования о максимальном весе ручной клади (или ненамного их превышающие), часто берут с собой в качестве ручной клади. Это оптимальный вариант, поскольку позволяет не задерживаться по прилёте на выдаче багажа. Но проявите уважением к другим пассажирам и протрите колёса на входе в терминал, если ваш чемоданчик побывал на какой-нибудь просёлочной дороге в дождь.
49. Обычно в самолёт разрешается пронести (сверх одного места ручной клади) по одному предмету из некоего списка, включающего такие вещи, как трость, зонтик, камеру, разумное количество чтива, ноутбук.
50. Если у вас слишком много ценных вещей, которые не укладываются в нормы по ручной клади и в габариты сумки, выньте ноутбук и камеру. Камеру наденьте на шею, а ноутбук пронесите в руках.
51. Если вы путешествуете с очень большим количеством дорогой фотоаппаратуры и фотосумка слегка превышает допустимые габариты, ничего страшного. В случае, если вас остановят и попросят сдать что-то в багаж, спокойно объясните, что вся ручная кладь состоит из очень дорогого фотооборудования. Авиакомпании будет проще пропустить вас, чем компенсировать поломку или кражу этого оборудования из сдаваемого чемодана.
52. Помимо всего, в салон разрешено проносить и пакеты с покупками из магазинов беспошлинной торговли. Но не искушайте судьбу и сотрудников авиакомпании десятком таких пакетов. Бонусом выступает также возможность положить в такой пакет часть вещей из ручной клади или те книги/журналы, которые вы купили в аэропорту.
53. Помните, что все ценные вещи (дорогую аппаратуру, ювелирные изделия, документы, деньги) необходимо брать с собой на борт в ручной клади. В случае утери или прочего ущерба вам вернут только некую усреднённую сумму.
54. В разных странах, у разных авиакомпаний и для пассажиров из разных стран существуют разные нормы компенсации при утере и порче багажа. Выясните на стойке регистрации, стоит ли вам задекларировать ценность вещей, сдаваемых в багаже.
55. Если вы везёте жидкости и стеклянные ёмкости, то они, как правило, попадут в сдаваемый багаж (если только речь не идёт о небольшой бутылочке лекарства или вине, приобретённом в магазине беспошлинной торговли). Поэтому позаботьтесь о том, чтобы хорошо упаковать бутылки: оберните их в несколько пакетов, а затем несколько слоёв мягкой одежды, положите внутрь какой-нибудь коробки и в середину чемодана, но не на металлические рёбра, которые присутствуют в сумках на колёсах.
56. Если в сдаваемом багаже есть хрупкие вещи, попросите на стойке регистрации наклейку Fragile. Это не гарантия сохранности, но дополнительная уверенность.
57. Рекомендуется прикрепить к сдаваемому багажу багажные бирки, которые можно взять на стойке регистрации или изготовить самостоятельно. На бирках указывают имя и фамилию, а также контактные данные. Если вы летите куда-то относительно надолго, то лучше указывать не домашний адрес, а адрес пребывания в стране назначения.
58. Помимо внешних бирок нелишне будет вложить такие же бирки внутрь чемоданов и даже ручной клади.
59. Если вы пользуетесь замками на регистрируемом багаже, учтите, что сотрудники службы безопасности имеют полное право взломать эти замки.
60. В российских аэропортах принято упаковывать регистрируемый багаж в несколько слоёв целлофана перед регистрацией. Это якобы служит дополнительной защитой от воров. Но ведь такую оболочку могут вскрыть при необходимости дополнительной проверки багажа. А воры попадаются и в зарубежных аэропортах. Лучшей защитой будет не сдавать ценности, а брать их с собой.
61. Перед полётом узнайте трёхбуквенные международные коды тех аэропортов, через которые и в которые вы летите. Когда работник на стойке авиакомпании будет прикреплять к вашему чемодану багажную бирку, обратите внимание на то, что там указан код именно вашего аэропорта назначения. Иногда могут возникнуть ошибки уже на этом этапе. Говорю из личного опыта: однажды предотвратил отправку своего чемодана из Москвы в Хьюстон вместо Атланты.
62. Проверьте багаж сразу после получения. Претензии по утере не принимаются, если вы уже покинули здание терминала.
63. Если ваш багаж не доставили, не отчаивайтесь. Он может прибыть более поздним рейсом или на следующий день. Обратитесь на стойку утерянного багажа. Там запишут описание вашего чемодана, ваши данные и адрес, по которому доставят сумку.
64. В чрезвычайных случаях авиакомпания может сразу выдать ваучер на приобретение самого необходимого (типа зубной пасты и щётки), либо специальный набор с такими вещами.
65. Когда забираете чемодан с карусели на выдаче багажа, сверьте бирки и убедитесь, что это именно ваш чемодан, а не идентичная сумка другого пассажира.
66. А вообще, чем меньше вы возьмёте в дорогу вещей, тем проще и легче вам будет в пути. Не забывайте и о том, что на обратном пути обычно приходится везти сувениры и покупки. Так что выезжая куда-то, оставляйте в чемодане место — оно вам пригодится.
